Есть вопросы?
Ответим!
О продукте
IMBA точно действует?
IMBA - это специально разработанный комплекс эффективных тонизирующих ингредиентов, который даст Вам мощный заряд энергии в самые напряженные моменты игры. IMBA поможет не только справиться с тяжелым днем, но и отлично провести время за геймплеем, сохраняя концентрацию даже после 8 часов непрерывной игры.
Какой состав у IMBA?
Состав: мальтодекстрин, регуляторы кислотности лимонная кислота и натрия гидрокарбонат, таурин, кофеин, ароматизаторы (в зависимости от вкуса), N-ацетил-L-тирозин, подсластитель сукралоза, L-теанин, витамин С (аскорбиновая кислота), экстракт плодов гуараны, экстракт корня женьшеня, витамин Б3, краситель тартразин, витамин Б6, витамин Б12.
Состав биологически активных веществ на 1 порцию (9 грамм)
- Таурин - 1000 мг.
- Кофеин - 125 мг.
- Витамин С - 60 мг.
- Витамин Б3 - 18 мг.
- Витамин Б6 - 2 мг.
- Витамин Б12 - 0.9 мг.
Можно ли употреблять IMBA ENERGY диабетикам?
Основной компонент Imba - это мальтодекстрин. Мальтодекстрин не запрещён для употребления диабетиками, им необходимо соблюдать дневную норму хлебных единиц (ХЭ), установленную врачом. 10 г мальтодекстрина - это 1 ХЭ, в 1 порции имбы от 3.62 до 3.66 гр мальтодекстрина в зависимости от вкуса, то есть максимум 0.36 ХЭ. Суточня норма употребления Имбы указана на сайте.
IMBA имеет все сертификаты?
Безусловно. Энергетический напиток IMBA имеет все необходимые сертификаты качества и разрешен к употреблению и продаже в России, Казахстане, Республике Беларусь, Армении и Киргизии. С копиями сертификата Вы можете ознакомиться ниже.
Доставка
Доставка платная?
При заказе от 14000 тнг. и онлайн оплате, доставка бесплатная. В остальных случаях стоимость доставки составляет 859 тнг.
Какими службами производится доставка?
Все заказы доставляются почтовой службой “Казпочта”. Подробнее:https://kz.imba.shop/page/dostavka-i-oplata
Возможен ли самовывоз?
В настоящее время самовывоз не возможен
Сроки доставки

Сроки доставки зависят от удаленность Нур-Султана. Сроки доставки могут меняться в зависимости от загруженности курьерских служб. В случае возникновения сложностей с доставкой мы всегда готовы помочь.

Нур-Султан: 1-2 дня

Актобе: 6-8 дней

Актау: 6-8 дней

Алматы: 5-6 дней

Атырау: 7-9 дней

Караганда: 4-5 дней

Кызылорда: 5-7 дней

Костанай: 5-6 дней

Павлодар: 5-6 дней

Петропавловск: 4-6 дней

Тараз: 5-7 дней

Усть-Каменогорск: 6-8 дней

Уральск: 6-8 дней

Шымкент: 5-7 дней

Кокшетау: 4-5 дней

Талдыкорган: 5-6 дней

*не включая выходные дни.
Заказ
В течении какого времени осуществляется отправка заказа?

Заказы для почтовой службой “Казпочта” передаются через день.

Заказы, оформленные в выходные дни, передаются в первый рабочий день.
Как отслеживать заказ?

Зайдите на сайт “Казпочта” и выберите "отследить посылку". Далее введите ваш трек номер (№ заказа), который пришёл в смс.

P.S. отслеживание трек-номера будет доступно не сразу, а в течение 2-х дней с момента заказа.
Что делать если трек номер не отслеживается?

Отслеживание трек-номера будет доступно не сразу, а в течение 2-х дней с момента заказа.

Если после этого вы все равно не можете отследить трек, пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа в нашу службу поддержки на сайте (значок мессенджера в правом нижнем углу) или в лс нашей группы вк (https://vk.com/imba_energy), чтобы мы смогли отследить его для вас.

Как узнать на каком этапе доставки заказ?
Отслеживать заказ вы можете по трек номеру (№ заказа). Зайдите на сайт “Казпочта” и выберите "отследить посылку". Далее введите ваш трек номер (№ заказа), который пришёл в смс.
Оплата
Как происходит оплата заказа?
Оплатить онлайн можно с карты платежных систем Visa. На данный момент нет возможности заказать наложенным платежом, только онлайн оплата.
Можно ли платить Qiwi, или другими кошельками?
Такой возможности нет, оплатить онлайн можно только с карты платежных систем Visa. .
Остальное
Как быть, если мне попался бракованный шейкер?
Если после получения шейкера Вы заметили, что с логотипа слезает или смывается краска, на корпусе есть трещины, сильные повреждения -- напишите об этом нам, и мы пришлем Вам новый шейкер!

ВАЖНО!

  • Вам необходимо предоставить видеозапись, на которой отчетливо виден брак.
  • Замена шейкера возможна в течение 14-ти календарных дней.

    Обмен шейкера не производится, если нет видеофиксации!
Как быть, если в моей посылке не хватает товара?
Если при получении посылки Вы вскрыли коробку и обнаружили, что в ней недостаёт тех или иных товаров, которые Вы заказывали, -- напишите об этом нам, и мы решим проблему!

ВАЖНО! Вам необходимо предоставить фотографии:

1. Транспортировочной коробки;
2. Как в коробке находились товары при получении;
3. Внутренней обертки.

Должно быть минимум четыре фотографии хорошего качества.

Отправление недостающей продукции не производится, если нет фотофиксации!
Как отписаться от смс-рассылки?
Для того, чтобы отписаться от смс-рассылки нажмите здесь.
С кем я могу поговорить по поводу сотрудничества?
По вопросам сотрудничества пишите нам на почту partners@imba.shop
Остались вопросы?
Ваш вопрос отправлен, спасибо что вы с нами!
Задать еще вопрос
ВАШ ТОВАР В КОРЗИНЕ!
0.0
Для бесплатной доставки добавьте товары на сумму 1500 тнг.
ПЕРЕЙДИ В КОРЗИНУ продолжи покупки
Размерная сетка футболок унисекс
Размер Российский
размер
Грудь (А), см Длина (B), см
S 44-46 49 70
M 46-48 52 72
L 48-50 55 74
XL 50-52 58 76
XXL 52-54 61 78
Размерная таблица для масок
Размер M L
Длина верхнего среза (1) 1/2 маски, см 11 11.5
Длина нижнего среза (2) 1/2 маски, см 9.5 10.3
Длина бокового среза (3), см 4 4
Длина лямки (4), см 13.5 14